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[Ayuda] Usuario sin nombre en red hat 7.2



tengo instalado red hat 7.2 ( 2.4.7-10) y cree algunas cuentas de usuraio, sin embargo ahora cuando intento ingresar a esas cuentas no puedo entrar, me sale el mensaje:

[root@kukulcan root]# whoami
root
[root@kukulcan home]# su - kukulcan
could not open session

bueno.. eso es haciendo el su,  mm....  si uso el ssh de windows, me sale... 

id: cannot find name for user ID 504
id: cannot find name for user ID 504
[I have no name!@kukulcan kukulcan]$ 

entonces.. analizando....     no pudo encontrar el nombre?? .. 
entonces haciendo en la shell que me dio...

[I have no name!@kukulcan kukulcan]$ whoami
whoami: no se puede encontrar el nombre de usuario para el UID 504
[I have no name!@kukulcan kukulcan]$ w
  8:39pm  up  2:50,  2 users,  load average: 0.00, 0.00, 0.00
USER     TTY      FROM              LOGIN@   IDLE   JCPU   PCPU  WHAT
root     pts/0    148.215.12.13     8:27pm 54.00s  0.47s  0.47s  -bash 
kukulcan pts/1    148.215.12.13     8:37pm  0.00s  0.23s  0.06s  w 

a chinga... como de k el whoami no me dijo pero como chingados el w si me saco el nombre de kien estaba conectado.... y ejecuto el w !!!! bueno... entonces haciendo...

[I have no name!@kukulcan kukulcan]$ id
uid=504 gid=504(kukulcan) grupos=504(kukulcan)

bueno los grupos si los encuentra del archivo /etc/group almenos ya hizo algo bien el pinche red hat..  ajajajjaa   bueno... 

encontre un hilo con el mismo tema en esta lista de nobiembre del 2001 pero no resolvieron nada... entonces quisiera saber si Alan Maciel  pudo resolverlo o ya hay alguien que pueda resolverlo por k no encontre nada en el google ni en ningun otro lado....


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